حلولنا
أربعة وكلاء ذكاء اصطناعي يردون على المكالمات ورسائل واتساب، ويحجزون المواعيد، ويرسلون التذكيرات، ويجمعون الملاحظات، باللهجات العربية والإنجليزية
كل وحدة من ProAI تزيل عائقاً محدداً: مكالمات فائتة، مواعيد منسية، عملاء صامتون، أو حجوزات بطيئة. اختر الوحدات التي يحتاجها نشاطك وشغّلها على المكالمات أو واتساب أو كليهما.
رَد AI
الرد الآلي وجدولة المواعيد
إدارة المكالمات بدون تدخل بشري تحجز وتؤكد وتحدّث تقويمك تلقائياً، فلا تفوت أي حجز.
الميزات الرئيسية
- الرد التلقائي على المكالمات الواردة ورسائل واتساب
- جدولة المواعيد بالذكاء الاصطناعي
- التعامل مع الاستفسارات الشائعة
- التحويل السلس للموظفين
- دعم متعدد اللغات (عربي/إنجليزي)
مثال على تدفق الأتمتة
العميل يتصل أو يرسل رسالة على واتساب ← وكيل AI يرد ويفهم الطلب ← يحجز موعد أو يجيب على سؤال ← تحديث التقويم
يمكن تشغيل نفس سير العمل على المكالمات أو واتساب أو القناتين معاً.
ذكّرني AI
تذكيرات المواعيد الآلية
اتصل، ذكّر، وأكّد المواعيد نيابة عنك. قلل التغيب بشكل كبير.
الميزات الرئيسية
- تذكيرات آلية قبل الموعد
- تأكيد أو إلغاء عبر الهاتف أو واتساب
- إعادة جدولة ذكية
- تقليل نسبة التغيب
- تكامل مع نظام الحجوزات
مثال على تدفق الأتمتة
وكيل AI يتصل بالعميل أو يرسل تذكيراً معتمداً على واتساب ← العميل يؤكد أو يلغي أو يعيد الجدولة ← وكيل AI يحدث التقويم
التذكيرات الاستباقية على واتساب تتطلب موافقة العميل وقوالب رسائل معتمدة.
سُؤال AI
جمع الملاحظات الفورية
مكالمات تقييم فورية، مؤتمتة بالكامل، مع تحليلات للمشاعر والمشكلات والأداء.
الميزات الرئيسية
- جمع التقييمات بعد الخدمة
- أسئلة مخصصة لكل نشاط
- تحليل المشاعر بالذكاء الاصطناعي
- تقارير فورية
- تنبيهات للتقييمات السلبية
مثال على تدفق الأتمتة
بعد الخدمة ← وكيل AI يتصل بالعميل أو يرسل طلب تقييم معتمداً على واتساب ← يسأل عن التجربة ← يسجل الإجابات ← يرسل تقرير
طلبات التقييم على واتساب تتطلب موافقة العميل وقوالب رسائل معتمدة.
سَفير AI
وكيل الحجوزات بالذكاء الاصطناعي
تعامل مع الاستفسارات والحجوزات وخدمة العملاء على مدار الساعة باللهجة العربية المحلية.
الميزات الرئيسية
- إدارة الحجوزات على مدار الساعة
- الإجابة على استفسارات الضيوف
- توصيات مخصصة
- دعم المكالمات وواتساب
- تجربة ضيافة عربية أصيلة
مثال على تدفق الأتمتة
الضيف يتصل أو يرسل رسالة على واتساب ← وكيل AI يرحب باللهجات العربية المحلية ويفهم الطلب ← يحجز غرفة أو طاولة أو خدمة ← يرسل تأكيداً
يمكن تشغيل نفس سير العمل على المكالمات أو واتساب أو القناتين معاً.